Общайтесь с вашими клиентами в реальном времени и зарабатывайте больше

JivoSite – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.

Email введен неверно Что-то пошло не так. Пожалуйста, зайдите позже

Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.

Молниеносная реакция на обращения клиентов ВКонтакте через JivoSite

Попробуйте написать нам в группу JivoSite!

Все контакты с клиентами в одном удобном приложении

Обращения клиентов в чат ВКонтакте и в чат на сайте теперь обслуживаются операторами в одном приложении. Работать будет удобнее, и от этого улучшится качество обслуживания


Мгновенные ответы на вопросы клиентов

На вопросы клиентов должны отвечать не SMM менеджеры, а профессиональные операторы, которые всегда онлайн. Благодаря JivoSite вы сможете сократить время ответа до нескольких секунд

Отвечайте клиентам с мобильного

Благодаря интеграции с JivoSite стало возможно то, о чем давно просили владельцы групп ВКонтакте – мобильная версия JivoSite позволяет отвечать на вопросы пользователей ВКонтакте с телефона или планшета!

Работайте командой

Передать обращение клиента другому оператору можно в один клик. Незаменимая штука, если надо призвать на помощь коллег из бухгалтерии или техподдержки

Интеграция ВКонтакте и JivoSite

Вам потребуется всего 2 минуты для подключения

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит интеграция?

Интеграция с ВКонтакте доступна в бесплатной версии.

Что будет,если нет операторов на месте?

Сообщения, которые пользователи ВКонтакте отправили в группу, пока операторы не были онлайн, можно найти в истории сообщений группы ВКонтакте.

Будет ли клиент видеть имя оператора?

В силу особенностей реализации чата ВКонтакте, клиент не увидит имя оператора. Сообщения клиенту будут приходить от имени группы ВКонтакте.

Может ли посетитель ВКонтакте передать оператору файл, стикер, видео или аудиозапись?

Данная функция пока находится в разработке.

Можно ли подключить JivoSite к группе ВКонтакте, не имея сайта?

Да, вам не нужен сайт, чтобы использовать JivoSite для приема обращений от пользователей ВКонтакте.

Как подключить интеграцию ВКонтакте?

Интеграция включается в админке JivoSite, в разделе Каналы связи. Посмотрите видео выше на этой странице, в нем есть пошаговая инструкция.

Попробуйте бесплатно интеграцию ВКонтакте и JivoSite

Попробовать

Если вы не являетесь пользователем JivoSite – сначала зарегистрируйтесь