Почему JivoSite — это работа мечты?

Мы разрабатываем полезный продукт: бизнес-мессенджер для общения c клиентами в различных каналах связи

Посмотреть наши вакансии

Хайлоад? Хайлоад!

JivoSite — это большой и технически сложный проект.
Тысячи сайтов доверяют нам миллионы диалогов с клиентами по всему миру:

сайтов уже выбрали JivoSite

3,5 млн

сообщений
в сутки

150 млн

показов виджета
в сутки

1 млн

одновременных
коннектов

13 млн

чатов в месяц

200+

серверов
в production
А еще мы третьи в мире и быстро догоняем второго игрока.

Только современные технологии

Мы берем лучшее от всех методик и подходов, используем различные элементы agile:
ежедневные стендапы, планирование, спринты, демо-дни, канбан-доски, код-ревью и т.д.
Есть команда продуктологов и целый отдел QA.

Высокие рейтинги

У нас высокие рейтинги в сервисах оценки
работодателя и в магазинах приложений. Довольные
разработчики делают качественный продукт, которым
довольны клиенты — вот наша философия, и она работает.

JivoSite

App Store 4,7

JivoSite

Google play 4,5

JivoSite

Мой Круг 4,4

Пусть в пробках стоят другие

У нас профессиональная и дружная команда: 140 человек по всему миру, коллеги из США, Европы,
Бразилии, Турции, Индии и других стран. Это полностью распределенная команда — не нужно тратить
время на походы в офис, ваше рабочее место там, где вы сами пожелаете: в удобном домашнем кресле
или на берегу теплого океана. Хотя офис у нас тоже имеется, если вдруг соскучитесь.

И всё это — не фриланс, а полноценная фултайм-работа в крутом и сложном проекте. С белой зарплатой, привычным
соцпакетом и ежегодными корпоративными сборами в разных приятных местах (на неделю!).

Как минимум треть жизни мы проводим на работе. Так почему бы не проводить
это время с пользой и удовольствием? JivoSite — то самое место, где это возможно.
Присоединяйтесь к международной команде профессионалов! Прямо сейчас нам нужны:

Sales manager

Требуемый опыт работы: 1–3 года. Полная занятость.

Если вы периодически посещаете этот чудесный сайт, то вы могли заметить что последние полгода наша команда IT-гиков весьма упорно ищет сейлзов в безудержно растущий JivoSite. Так получается не оттого, что мы коварные, и кушаем их с пряными специями, а потому что мы растем быстрее чем успеваем нанимать таланты.

Еще полгода назад мы писали о 10000 лидов в месяц, которые нам нужно скрупулезно окучивать. Наш маркетинг никогда не покидает офис, сарафанное радио ритмично стелет двойными, и сейчас поток жаждущих триалить Jivo вырос уже до 15000 компаний в месяц, и нам всегда нужно больше и больше талантливых переговорщиков (сейчас команда сейлзов это 30 человек), чтобы конвертить лиды в покупателей по нарастающей. Нам нужны те, кто умеют и любят всем сердцем продавать айтишечку.

Наши коллеги работают мягко говоря много, а мы хорошо им за это платим. Молодые и красивые Jivo-сейлзы запросто майнят по 200 килорублей с бонусами в месяц, и это далеко не предел.

Процесс работы устроен так: 15k+ компаний устанавливают наш чатик к себе на сайт, запуская тем самым триалку. Когда триалка подходит к концу, клиент назначается Jivo-сейлзу в нашей специально разработанной для этого тулзе. Наш переговорщик, с помощью звонков и писем, пробуждает устойчивое желание приобрести софт, добиваясь от клиента перевода денег. Подписка стоит 7000 рублей в год, при этом ценность колоссальная (в среднем поднимаем конверсию из трафика в ecommerce на 8%+), и эта подписка зачастую отбивается за считанные минуты после запуска на сайте клиента.

Есть и десятки тысяч клиентов которые уже платят нам (многие из них не первый год). Когда их оплаченный период подходит к концу - мы так же связываем с ними наших Jivo-сейлзов, чтобы убедиться что клиенты не забудут нам заплатить, и позорно не отвалятся. В обоих случаях это работа с очень теплыми лидами, которые абсолютно все готовы с нами общаться. Весь трюк заключается в том чтобы коммуницировать ценности достаточно ловко и достаточно убедительно, чтобы успевать обработать много лидов, и сконвертировать в покупателей наибольший возможный процент этих теплых лидов.

Устроиться к нам, скажем честно, не супер просто. Нужно иметь прошлые достижения в продажах цифровой айтихи, любить активнейшие переговоры (в месяц придется обрабатывать звонками и письмами минимум 400 предпринимателей разного калибра, заинтересованных в подключении Jivo). Придется как следует испытать свои переговорные навыки на прочность сперва на этапе отбора, а потом и в бою, ибо конверсия ниже 25% из упомянутых выше лидов - это в нашей команде нынче лютый зашквар.

Если ваш прекрасный разум приемлет все вышеперечисленное,
то вы будете:

  • Учиться новым навыкам продаж и управления.
    Три десятка ребят заколачивают эти сделки не первый год,
    и если вы считаете себя чемпионом, то поверьте — они не отдадут этот титул без боя ;)
  • Тусоваться с нашей международной командой.
    JivoSite продается в 15 странах мира, и мы регулярно привозим народ
    из зарубежных офисов на дружеские посиделки в Москву (будете качать английский как минимум).
  • Работать с активными людьми, с которыми интересно
    пообщаться или посмотреть кинчик под винчик в офисе.
    Или пойдем все вместе в бар — и там отметим текущий день недели;
  • Добившись выдающихся результатов, вам не придется выжидать повышения до руководящих позиций, вы просто их займете. По праву!
  • Чтобы присоединиться к нам, необходимо откликнуться
    на этот призыв с вашим резюме и сопроводительным рассказом о том,
    как вы любите продавать айтиху. Приходите к нам, тут топчик.

Middle PHP developer

Требуемый опыт работы: 1–3 года. Полная занятость, удаленная работа.
Мы ищем талантливого PHP Developer'а в highload проект

Вам предстоит:

  • принимать участие в разработке сервисов для клиентов;
  • осуществлять развитие и рефакторинг архитектуры;
  • самостоятельно и с командой вырабатывать архитектурные решения;
  • проводить рефакторинг и ревью кода;
  • самоорганизовываться для продуктивной работы из дома без постоянного контроля.

Мы ожидаем, что вы:

  • знаете PHP — сильные и слабые стороны языка, опыт работы с современными фреймворками;
  • понимаете MySQL, Doctrine;
  • понимаете базовые принципы верстки;
  • Linux — нужно дружить с командной строкой;
  • опыт работы с git и понимание тонкостей работы;
  • уметь грамотно спроектировать архитектуру для реализации задач;
  • есть успешный опыт разработки web-приложений.

Круто, если:

  • есть опыт работы с Symfony, RabbitMQ, Redis;
  • есть понимание принципов работы CI&CD систем;
  • есть опыт работы Ansible или подобными системами;
  • есть опыт удаленной работы;
  • хорошее знание английского.

Мы предлагаем:

  • минимум бюрократии, максимум самостоятельности;
  • разнообразные задачи;
  • белую заработную плату, оформление по ТК РФ;
  • ДМС, предоставляем и для региональных сотрудников;
  • удаленную фулл-тайм работу в стабильной компании;
  • корпоративные мероприятия, тимбилдинги (как правило, путешествие с командой на 1-2 недели за счет компании).

Frontend разработчик

Требуемый опыт работы: 3–6 лет. Полная занятость, удаленная работа.
Мы ищем опытного и увлеченного frontend-разработчика в highload проект

О проекте:

  • SPA — приложение для работы и общения с клиентами в различных каналах связи;
  • веб-версия, Desktop-приложение на Electron.js для MacOS и Windows;
  • поддержка 6 языков;
  • 100К одновременного онлайна;
  • уникальные решения и серьезная инфраструктура.

Вам предстоит:

  • воплощать в жизнь самые смелые идеи бизнеса;
  • участвовать в развитии архитектуры и рефакторинге кодовой базы;
  • предлагать идеи по улучшению внутренних процессов;
  • участвовать в обсуждении и постановке задач совместно с коллегами.

Мы ожидаем, что вы:

  • имеете коммерческий опыт разработки сложных SPA-приложений;
  • знаете современный JavaScript на хорошем уровне, работали с React/Redux;
  • HTML/CSS/LESS — умеете кросс-браузерно сверстать интерфейс и понимаете как работает рендеринг;
  • понимаете OOP, Design patterns — мы ищем людей, которые с уважением относятся к теории и знают, как правильно применить её на практике;
  • умеете оценивать трудозатраты и выдерживать сроки;
  • способны самоорганизовываться для продуктивной работы из дома.

Круто, если:

  • есть опыт работы с TypeScript;
  • работали с Electron.js / NW.js;
  • участвовали в разработке highload-проектов;
  • есть опыт удаленной работы;
  • владеете английским (pre-intermediate+).

Мы предлагаем:

  • участие в разработке продукта, которым ежедневно пользуются сотни тысяч клиентов по всему миру;
  • минимум бюрократии, максимум самостоятельности;
  • удаленную фулл-тайм работу в стабильной компании;
  • белую заработную плату, квартальные премии, оформление по ТК РФ;
  • ДМС, предоставляем и для региональных сотрудников;
  • корпоративные мероприятия, тимбилдинги (как правило, путешествие с командой на 1-2 недели за счет компании).

Support Engineer

Требуемый опыт работы: 1–3 года. Полная занятость, удаленная работа.
Мы ищем Support Engineer

Что нужно делать:

  • помогать клиентам решать вопросы с настройкой, внедрением, эксплуатацией нашего продукта;
  • взаимодействовать с коллегами, предлагать идеи по реализации задач, составлять документацию и инструкции для пользователей;
  • самоорганизовываться для продуктивной работы из дома;
  • любить людей и хотеть им помогать :)

Что нужно знать и уметь:

  • знать английский язык не ниже upper-intermediate;
  • нужно уметь любить людей (критерии “любви” в данном контексте измеряются годами, отработанными в поддержке пользователей:))
  • быть с IT на «ты» (знания HTML, CSS, JavaScript очень пригодятся);
  • иметь представление о сетевых протоколах, ip телефонии и/или языках программирования;
  • уметь пользоваться консолью браузера и диагностировать типичные ошибки работы приложения;
  • обладать огромным терпением и желанием помогать даже самым нетерпеливым пользователям.

Мы предлагаем:

  • белую заработную плату, оформление по ТК РФ;
  • ДМС, предоставляем и для региональных сотрудников;
  • удаленную фулл-тайм работу в стабильной компании;
  • корпоративные мероприятия, тимбилдинги (как правило, путешествие с командой на 1-2 недели за счет компании);

Node.js Developer

Требуемый опыт работы: 1–3 года. Полная занятость, удаленная работа.
Мы ищем опытного Node.js разработчика в highload проект

Вам предстоит:

  • участвовать в разработке и поддержке группы сервисов по обработке сообщений в реальном времени;
  • осуществлять развитие и рефакторинг текущей архитектуры;
  • участвовать в обсуждении и постановке задач совместно с коллегами;
  • принимать участие в code-review.

Мы ожидаем, что вы:

  • знаете JavaScript на высоком уровне;
  • имеете опыт работы с MySQL, Redis, RabbitMQ;
  • умеете тестировать собственный код (unit и интеграционные тесты);
  • имеете успешный опыт разработки сложных web-приложений;
  • умеете работать с Linux на уровне пользователя;
  • понимаете, как работают HTTP, WebSocket.

Круто, если:

  • участвовали в разработке highload-проектов;
  • есть опыт разработки на Go;
  • применяли в работе Ansible;
  • есть опыт удаленной работы;
  • владеете английским (pre-intermediate+).

Мы предлагаем:

  • участие в разработке продукта, которым ежедневно пользуются сотни тысяч клиентов по всему миру;
  • минимум бюрократии, максимум самостоятельности;
  • белую заработную плату, квартальные премии, оформление по ТК РФ;
  • ДМС, предоставляем и для региональных сотрудников;
  • удаленную фулл-тайм работу в стабильной компании;
  • корпоративные мероприятия, тимбилдинги (как правило, путешествие с командой на 1-2 недели за счет компании).

Рузалина

НR-менеджер
JivoSite

Не нашли в списке подходящей вакансии, но уверены,
что необходимы нам? 😎

Пишите мне на почту на job@jivosite.com