Появление Яндекс-диалога

Админ добавил(а) 5 мес. назад
С ответом

Добрый день! Пролейте, пжлст, свет на внезапное появление яндекс-диалога (чат с компанией) на spasskoe-poselok.ru. Не можем понять, как он настроился?! Подскажите, на чей аккаунт зарегистрирован?

Комментарии (7)

фото
1

Здравствуйте.


Это означает, что ваш чат был добавлен в эксперимент яндекса ранее, до введения функции ручного подключения.

Подключен он к аккаунту spasskoe-poselok.


Спасибо за обращение.

фото
1

Подскажите, а кто добавил его в эксперимент? На какой аккаунт яндекса зарегистрирован? Почему именно spasskoe-poselok.ru? Были ли ранее заявки на участие в этом эксперименте?

Мы не можем понять, как все это произошло... вероятнее всего, что в дальнейшем будем работать с этим, но в данный момент пытаемся разобраться, как, что и почему?!

фото
1

Здравствуйте.

Выборка сайтов в эксперимент проводилась самим Яндексом.

Для подключения этого канала к своему аккаунту, просто подключите Яндекс по инструкции, используя ID канала из приложения - http://www.jivosite.ru/help/integrations/yandex-dialogs.html

фото
фото
1

Добрый день.

Подскажите почему с компьютера видно онлайн консультант а с телефона нет, с чем это может быть связанно?

фото
1

Добрый вечер.


Уточните, пожалуйста, речь идет о чате в поисковой выдаче или о чате на сайте?

Спасибо за обращение.

фото
1

О чате в поисковом выдачи, у других есть а у нас нет, пример прикрепляю наш сайт exkluziv-granit

фото
1

Добрый день, Алена!

К сожалению, тут мы не можем подсказать, уточните, пожалуйста, в техподдержке Яндекса.

Спасибо.

фото