отображение в Статистике времени ответа.

Владимир добавил(а) 3 мес. назад
Завершен

Панель управления -> операторы -> отображаются данные по операторам за последние 7 дней, (принято, пропущено, рейтинг, время ответа).

Впрос: "время ответа" здесь указано тоже среднее за 7 дней?

Если "ДА" то где можно увидеть время ответа за 1 конкретный день?

Комментарии (1)

фото
1

Здравствуйте, Владимир.


Время ответа за 1 конкретный день вы можете посмотреть во вкладке "статистика" -> "качество обслуживания".


Спасибо за обращение.