Не приходят оффлайн диалоги на наш адрес!

Дарья добавил(а) 1 год назад
Решена

Здравствуйте!

Нам не приходят оффлайн диалоги на почту info@onlinerepetitor.net. Как можно это решить?

Комментарии (6)

фото
1

Здравствуйте!

Вернули ваш адрес в список рассылки. Чтобы избежать таких ситуаций в будущем, не нажимайте "отказаться от рассылки" в письмах от JivoSite. Также рекомендуем добавить адрес info@jivosite.com в список контактов.

Хорошего вам дня!

фото
1

Здравствуйте. В принципе таже проблема - не приходят отчеты, диалоги, оффлайн сообщения. Антиспам проверен как и настройки уведомлений, проблемы не выявлены

фото
1

Здравствуйте.


Ваш почтовый сервер был недоступен некоторое время ранее и часть писем не была доставлена по таймауту (840 минут). Поэтому мы временно приостановили отправку. Сейчас судя по всему все нормализовалось, мы возобновили отправку и все должно заработать.

Спасибо.

фото
1

Заработало. Спасибо!

фото
1

Добрый день!


Проблема вернулась... Опять не приходят письма от клиента, отправленные через чат на почту. В чём причина?

фото
1

Здравствуйте.

Проверьте пожалуйста, все письма от нас вам сегодня отправлялись успешно. Попробуйте в почте сделать поиск по отправителю - info@jivosite.com и offline-messages@jivosite.com

/wEevs1FIIPb0wAAAABJRU5ErkJgggA=

Комментарии на данной страницы заблокированы!