Не получается привязать facebbok

Андрей Иванов добавил(а) 6 мес. назад
Решена

При подключении, как нового канала, не отображает мою группу, где я администратор чтобы ее выбрать в окне подключения.

Файлы: п.jpg

Комментарии (12)

фото
1

Здравствуйте, Андрей.


Уточните, пожалуйста, группа в facebook является обычной или же бизнес страницей?


Спасибо.

фото
1

добрый день, как это проверить? вроде бизнес страница

фото
1

Андрей, пришлите пожалуйста ссылку на страницу.

Также уточните, у вас есть доступ в Facebook Business manager?

фото
1

https://www.facebook.com/atriumerus/

Facebook Business manager? - наверное нет

фото
1

Спасибо. Скажите пожалуйста, у вас есть возможность добавить для страницы еще одного администратора и попробовать подключить интеграцию, авторизовавшись в ФБ как новый администратор?

фото
1

ну в принципе можно и так попробовать

фото
1

То же самое и от второго админа, не отображает страницу

фото
1

Андрей, скажите пожалуйста, а на данной странице у вас не подключен какой либо автоответчик или что то подобное в ФБ?

фото
1

автоответчик подключен сегодня, а привязать не получается три месяца..

фото
1

Здравствуйте.

Андрей, разработчики сейчас еще проверяют что может влиять на отображение страниц.

Но есть теория, что при попытке подключить ФБ из браузера на телефоне с подключением 3G все сработает (одному клиенту это помогло). Попробуйте пожалуйста, этот способ, других вариантов пока нет, ждем данных от разработчиков.

фото
1

Да, с телефона получилось...

фото
1

Отлично, похоже дело было где то в сетевом подключении.

Но главное что заработало.

фото