Кодирование символов в URL cтраницы начала диалога

Вадим добавил(а) 2 мес. назад
Известна

Добрый день, при переходе из приложения (или из журнала в личном кабинете) по ссылке на cтраницу начала диалога получаем ошибку на сайте 404. Выяснили, что в приложении jivo ссылка некорректна, а именно символ % из оригинального URL кодируется в %25. Пример,

ссылка в приложении jivo: https://avrorus.ru/product/kingston%25e2%2580%258b-kvr16ln114-%25d0%25bc%25d0%25be%25d0%25b4%25d1%2583%25d0%25bb%25d1%258c-%25d0%25bf%25d0%25b0%25d0%25bc%25d1%258f%25d1%2582%25d0%25b8/


оригинальная ссылка: https://avrorus.ru/product/kingston%E2%80%8B-kvr16ln114-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D1%8C-%D0%BF%D0%B0%D0%BC%D1%8F%D1%82%D0%B8/


Просьба помочь в решении данной проблемы.

Комментарии (4)

фото
1

Здравствуйте!

Пожалуйста, пришлите нам ссылку на такой диалог или уточните время такого диалога.

Спасибо.

фото
1

Здравствуйте.


Передали разработчикам обращение для анализа.

фото
1

Есть новости по данной проблеме?

фото