Блокировка посетителей в чате

Вернуться к списку статей

Добавлена новая функция “Черный список” в Панели управления. Она позволяет посмотреть все диалоги, в которых оператор добавил клиента в черный список. Эта функция находится в Панели управления (ссылка). Чтобы найти функцию, нажмите кнопку “Настройки” под названием сайта и далее в меню слева “Черный список”. Она выглядит как список диалогов с указанием времени начала и окончания блокировки. Написавшие в чат посетители блокируются на срок в 24 часа, это время не изменяется.

При наведении курсора на строку с диалогом появляются ссылки на разблокировку и на просмотр диалога.

Blokyrovka_posetytelei_v_chate1

Blokyrovka_posetytelei_v_chate2

При разблокировке клиента чат у него появится только после того, как он очистит cookie своего браузера. О том, как это сделать, вы можете прочитать здесь:

Статьи по теме:

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.