Общайтесь с вашими клиентами в реальном времени и зарабатывайте больше

JivoSite – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.

Email введен неверно Что-то пошло не так. Пожалуйста, зайдите позже

Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.

Блокировка посетителей в чате

Вернуться к списку статей

Добавлена новая функция “Черный список”. Она позволяет посмотреть все диалоги, в которых оператор добавил клиента в черный список. Эта функция находится в Панели управления. Чтобы найти функцию, нажмите кнопку “Настройки” под названием сайта и далее в меню слева “Черный список”. Она выглядит как список диалогов с указанием времени начала и окончания блокировки. Написавшие в чат посетители блокируются на срок в 24 часа, это время не изменяется.

При наведении курсора на строку с диалогом появляются ссылки на разблокировку и на просмотр диалога.

Blokyrovka_posetytelei_v_chate1

Blokyrovka_posetytelei_v_chate2

При разблокировке клиента чат у него появится только после того, как он очистит cookie своего браузера. О том, как это сделать, вы можете прочитать здесь:

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.