Общайтесь с вашими клиентами в реальном времени и зарабатывайте больше

JivoSite – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.

Email введен неверно Что-то пошло не так. Пожалуйста, зайдите позже

Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.

Интеграция с ВКонтакте

Вернуться к списку статей

В нашем сервисе вы можете настроить интеграцию чата с группой ВКонтакте. Эта интеграция позволяет операторам получать сообщения, которые были отправлены как сообщения сообщества из группы ВК, напрямую в приложение JivoSite. Подключить ВКонтакте вы можете как по текстовой инструкции ниже, так и по нашей видео инструкции:

 

Для подключения интеграции необходимо добавить новый канал ВКонтакте в нашей панели управления.

How_to_integrate_vk1

На следующем шаге введите название канала, это название будет отображаться в нашей панели управления и в приложении оператора при получении чата. После ввода названия нажмите кнопку “Добавить канал”.

How_to_integrate_vk2

После этого откроются настройки нового канала. Для подключения группы нажмите на кнопку “Подключение группы”.

How_to_integrate_vk3

И нажмите кнопку “Подключить интеграцию”.

How_to_integrate_vk4

Затем откроется окно авторизации во ВКонтакте, введите в нем данные от аккаунта администратора группы  и нажмите кнопку “Разрешить”.

How_to_integrate_vk5

На следующем шаге нужно выбрать необходимую группу из списка, поставить напротив нее галочку и нажать “Включить интеграцию”.

How_to_integrate_vk6

После этого нужно еще раз разрешить доступ во ВКонтакте и группа будет подключена.

После подключения группы, вам необходимо будет разрешить отправку сообщений сообщества в настройках группы ВКонтакте.

Для этого нажмите Управление сообществом в меню группы.

How_to_integrate_vk7

И в настройках включите необходимую опцию.

How_to_integrate_vk8

На этом все! Теперь сообщения сообщества будут дублироваться напрямую в приложение JivoSite.

How_to_integrate_vk9

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.