Общайтесь с вашими клиентами в реальном времени и зарабатывайте больше

JivoSite – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.

Email введен неверно Что-то пошло не так. Пожалуйста, зайдите позже

Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.

Интеграция с U-ON.Travel CRM

Вернуться к списку статей

Для подключения данной CRM вам нужно открыть приложение оператора JivoSite > “Управление” > “Каналы связи” перейти в “Настройки” нужного сайта.

Pic1

Затем в левом подменю перейдите в пункт “Настройки интеграции для разработчиков”. Включите WebHooks, заполните поле “URL для WebHooks” адресом https://<…>.u-on.ru/api/jivosite.php и нажмите “Сохранить”:

Pic2

Готово, после этого события из чата будут автоматически передаваться в CRM.

Описание работы интеграции

При завершении диалога в онлайн-чате JivoSite произойдут следующие события в CRM U-ON.Travel:
1. Добавляется новый клиент (имя / e-mail / телефон) … если указанный клиент уже есть в вашей базе, добавлен он конечно же не будет :)

Yntegratsyia_s_u-ontravel_crm4

2. Добавляется новое обращение и прикрепляется клиент со своими контактными данными. Важно! Если система находит уже созданное обращение / заявку, то переписка будет добавлена в найденное обращение / заявку

Yntegratsyia_s_u-ontravel_crm5

3. В обращении вы увидите всю переписку менеджера и клиента

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.