Общайтесь с вашими клиентами в реальном времени и зарабатывайте больше

JivoSite – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.

Email введен неверно Что-то пошло не так. Пожалуйста, зайдите позже

Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.

Интеграция с RetailCRM

Вернуться к списку статей

Для подключения интеграции с RetailCRM зайдите в приложение JivoSite > “Управление” > “Интеграции CRM” и выберите RetailCRM.

Pic1

В открывшейся форме подключения интеграции нужно будет заполнить следующие поля:

1. Домен RetailCRM. Им является адрес вашей системы в RetailCRM. Вы можете скопировать его из адресной строки:

Pic2

2.Токен API. В вашей системе нажмите на значок настроек в левом верхнем углу, так вы переключитесь в режим администрирования. Затем вам нужно в раздел “Интеграция” > “Ключи доступа к API”. Скопируйте ключ с открывшейся страницы и используйте его при заполнении данного поля.

Pic3

3. Название интеграции. Можно указать любое. Название будет отображаться в списке подключенных интеграций.

4. Подключить для следующих каналов. Кликните и отметьте каналы, для которых хотите включить интеграцию.

Pic4

Поставьте галочку в знак подтверждения вашего согласия на обработку персональных данных и нажмите на кнопку “Подключить”.

Готово! Интеграция подключена, и теперь данные из JivoSite будут передаваться в вашу CRM. Также интеграция появится в списке в разделе подключенных интеграций, где можно будет менять её настройки и просматривать журнал запросов.

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.