Общайтесь с вашими клиентами в реальном времени и зарабатывайте больше

JivoSite – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.

Email введен неверно Что-то пошло не так. Пожалуйста, зайдите позже

Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.

WIX - установка кода чата

Вернуться к списку статей

Способ 1. Установка при помощи плагина

Откройте панель редактирования вашего сайта Wix. Зайдите в раздел “Приложения” на панели слева. В открывшемся списке найдите и откройте категорию “Чат”.

Pic1

Среди доступных чатов найдите наш — “JivoChat Live Support”, и кликните на него.

Pic2

Далее приложение следует добавить, нажав на соответствующую кнопку в появившемся окошке.

Pic3

Виджет установлен. Теперь вам нужно подключить аккаунт JivoSite.

Если у вас еще нет аккаунта в нашей системе нажмите “Create a new account” и вы сможете пройти процедуру регистрации.

Если же вы зарегистрированный пользователь, нажмите “Or connect account”, вам будет предложено авторизоваться с вашими логином и паролем.

Pic4

После того, как авторизуетесь, не забудьте опубликовать ваш сайт, и виджет будет работать.

_При данном способе установки важно учесть следующие особенности:

1) Для всех настроек дизайна мы рекомендуем использовать наше приложение и ориентироваться именно на него, поскольку некоторые изменения (такие как цвета, текст надписей, тип и размер шрифта и т.п.), применяются к чату на сайте, но не могут не отображаться в настройках в конструкторе Wix.

2) Ярлык чата отображается корректно только при выборе положения ярлыка снизу экрана (не сбоку)._

Pic5

Способ 2. Установка через вставку HTML кода

Откройте приложение JivoSite, раздел “Управление” -> Настройки сайта -> Установка.

Затем нужно скопировать код чата:

Wix1

Зайти в личный кабинет wix.com и нажать Управление на иконке сайта:

Wix2

Затем в настройках сайта нажать на кнопку Редактировать:

Wix3

В редактировании сайта нужно найти “Добавить > Ещё > HTML код и перетащить блок для HTML кода на страницу:

Wix4

Нажмите Вставить код и вставьте код, скопированный в самом начале:

Wix5

После этого либо с помощью точек перетаскивания, либо через регулировку размера задайте нашему блоку размеры 420х500:

Wix6

Чтобы чат был на всех страницах, включите галочку “На всех страницах”

Чтобы чат был прикреплён к нижней части экрана, нажмите правой кнопкой на блоке с кодом и выберите пункт “Прикрепить к экрану”:

Wix9

Затем выберите нужную позицию для кнопки чата и установите значения смещения - 0:

Wix10

Опубликуйте изменения и на этом все! Теперь на вашем сайте должна появиться форма чата.

Известные ограничения:

Из-за особенностей работы сайтов на Wix в работе чата есть некоторые ограничения:

1.Интеграция с соц.сетью Facebook недоступна для сайтов с Wix.

3.Не работает отправка событий в системы Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Статьи по теме:

Ещё статьи Свернуть

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.