Общайтесь с вашими клиентами в реальном времени и зарабатывайте больше

JivoSite – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.

Email введен неверно Что-то пошло не так. Пожалуйста, зайдите позже

Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.

AdvantShop - установка кода чата

Вернуться к списку статей

В статье расскажем, как установить онлайн-чат JivoSite на сайт в системе AdvantShop. Рассмотрим 2 способа установки.
Примечание: инструкция актуальна для версии магазина 6.0.

Способ 1. Регистрация нового аккаунта

Этот способ подойдет для создания нового аккаунта в JivoSite.

1. Перейдите в панель администрирования AdvantShop, в пункт меню “Модули” и найдите модуль JivoSite.

Pic-1

2. Выбираем “Зарегистрироваться”, откроется форма в модуле, где необходимо заполнить поля:
Email для регистрации - укажите ваш email
Пароль - придумайте пароль (не менее 7 символов на латинице, в числе которых - минимум одна заглавная буква и минимум одна цифра).
Имя оператора в чате - ваше имя, которое будет отображаться в чате.

Pic-2

Email и пароль – это Ваши данные для входа в приложение JivoSite. Запомните их либо запишите.

3. После нажатия на “Зарегистрироваться”, в модуль автоматически подставится идентификатор виджета. Нажмите на “Сохранить” и перейдитев личный кабинет Jivosite по ссылке ниже, чтобы выполнить настройки и приступить к работе.

Pic-3

Cпособ 2. Подключение существующего аккаунта

Если у вас уже есть аккаунт в JivoSite, то подключить чат к сайту можно следующим образом:

1. Откройте приложение JivoSite, раздел “Управление” -> Настройки сайта -> Установка и скопируйте идентификатор виджета - 10-значную комбинацию букв и цифр после jv-id=.

Site-settings
Widget-id-ru-web

2. Перейдите в панель администрирования вашего сайта, пункт меню “Модули”, модуль JivoSite.

Pic-7

3. Включаем активность модуля, выбираем “Уже есть аккаунт”. Прописываем “Идентификатор виджета” - тот идентификатор, который мы скопировали ранее.

Pic-8

Примечание: также для полноценной интеграции чата с вашим магазином на AdvantShop нужно будет скопировать в настройках модуля строку “URL адрес для webhooks необходимо прописать в кабинете JivoSite”. Затем перейти в приложение JivoSite, раздел “Управление” -> Настройки сайта -> Настройки интеграции для разработчиков, активировать переключатель “Включить Webhooks” и в строке “URL для Webhooks” прописать эту строку.

Статьи по теме:

Ещё статьи Свернуть

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.