Общайтесь с вашими клиентами в реальном времени и зарабатывайте больше

JivoSite – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.

Email введен неверно Что-то пошло не так. Пожалуйста, зайдите позже

Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.

Включение функции запроса согласия на обработку персональных данных

Вернуться к списку статей

Мы упростили для вас работу по соблюдению требований федерального закона 152 «О персональных данных» . Чтобы в окне чата появилась галочка, запрашивающая у посетителя согласие на обработку его персональных данных, нужно в Панели управления включить функцию “Запрос согласия на обработку персональных данных”.

Для этого перейдите в нашу панель управления:

Ag1

Затем откройте раздел “Согласие на обработку персональных данных”:

Ag2

В этом разделе вы можете включить галочку “Включить окно запроса согласия на обработку персональных данных” для подключения опции, а также настроить функцию одним из способов:

1.Использование нашего специально разработанного текста согласия на обработку персональных данных.

Для этого включите галочку “Использовать стандартный документ с пользовательским соглашением”. Затем заполните поля “Название компании” и “Юридический адрес”. Если вы являетесь физическим лицом, то в качестве названия компании указать ФИО или же подключить свое соглашение через п.2 ниже.

Ag3

После этого вы можете нажать “Предпросмотр стандартного документа” для просмотра текста соглашения и затем нажать “Сохранить”.

2.Использование своего собственного документа

Для этого галочку “Использовать стандартный документ с пользовательским соглашением” нужно выключить и указать в поле “Ссылка на ваш документ с пользовательским соглашением” URL страницы или документа, где расположена ваша версия согласия на обработку ПД.

Ag5

Не забудьте нажать “Сохранить”.

На этом все, теперь во всех формах чата, где у посетителя запрашиваются контакты в том или ином виде, после нажатия на кнопку отправки данных будет появляться подобное окно:

Ag6

Ag7

Контактные данные будут переданы только после установки галочки в форме. При этом посетитель сможет перейти по ссылке и посмотреть текст пользовательского соглашения или же отменить передачу данных.

Помимо требования к тому, чтобы посетитель выражал своё явное согласие на обработку персональных данных, в законе есть и другие пункты, которые должны быть соблюдены. Поэтому пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом ФЗ-152 «О персональных данных». Также министерство связи даёт ответы на часто задаваемые вопросы

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.