Общайтесь с вашими клиентами в реальном времени и зарабатывайте больше

JivoSite – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.

Email введен неверно Что-то пошло не так. Пожалуйста, зайдите позже

Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.

Функция «Регионы»

Вернуться к списку статей

Теперь JivoSite позволяет компаниям с несколькими региональными отделениями направлять запросы от пользователей в ближайший к ним филиал. В разделе «Регионы», для выбранной географической области, вы можете назначить операторов и задать свои настройки.

Например, если ваша компания имеет представительства в Москве и Санкт-Петербурге, то жители Санкт-Петербурга будут направляться в Санкт-Петербургский офис, а жители Москвы соединятся с офисом в Москве. При этом распределение будет производиться автоматически по IP-адресу посетителя сайта.

Funktsyia_regyony1

Для каждого региона можно произвести индивидуальные настройки онлайн-консультанта(дизайн, надписи, активные приглашения и прочее) и отслеживать статистику отдельно от других регионов.

Как подключить функцию «Регионы»

Вам необходимо зайти в панель администратора, нажать кнопку «Настройки» в разделе «Сайты» и активировать функцию «Регионы».

Funktsyia_regyony2

Нужно добавить столько регионов, сколько у вас дополнительных представительств. Главный сайт становится регионом по умолчанию, и в него попадают те посетители, которые не принадлежат ни к одному из указанных регионов.

Funktsyia_regyony3

Также, для активации механизма распределения по регионам, вам нужно будет заменить код JivoSite на вашем сайте на новый, который вы получите на странице “Регионы” после включения этой функции.

Funktsyia_regyony4

После этого вы можете добавить операторов в нужный регион и произвести необходимые настройки.

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.