Общайтесь с вашими клиентами в реальном времени и зарабатывайте больше

JivoSite – бесплатный инструмент общения с клиентами на сайте, в Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках, Viber и Telegram.

Email введен неверно Что-то пошло не так. Пожалуйста, зайдите позже

Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.

Как включить оценку качества обслуживания?

Вернуться к списку статей

Эта настройка доступна только в профессиональной версии.

Для этого необходимо зайти в панель управления по адресу https://admin.jivosite.com и нажать кнопку «Настройки» под названием нужного сайта.

Rate1

Далее необходимо перейти в раздел «Опции»

Rate2

Параметр оценка качества обслуживания - во время ведения чата, посетителю будет предложено оценить качество обслуживания: хорошо или плохо. Следить за оценками можно в разделе «Статистика». По умолчанию – включено.

После окончания настройки нажмите кнопку “Сохранить”. Оценка качества будет появляться в окне чата после 5 сообщений в диалоге.

Rate3

Есть вопросы? Спросите техподдержку в чате на сайте, мы всегда рады помочь. Работаем 24 часа 7 дней в неделю.