JivoSite научился принимать сообщения из Viber

Вслед за интеграцией с Telegram, ВКонтакте и Facebook, JivoSite научился отвечать на сообщения из Viber

Рады поделиться новостью, мы добавили Viber в JivoSite. Теперь вы сможете отвечать на сообщения из мессенджера прямо в приложении оператора на компьютере и в мобильном.

viber

JivoSite открывает вам больше новых каналов связи с клиентами для того, чтобы вы общались с ними не только на сайте. Пользователи смогут обратиться к вам в публичном аккаунте в Viber, а вы сможете как моментально ответить на вопрос, так и возобновить диалог с этим клиентом в любой момент в будущем.

Что такое публичный аккаунт?

Это новый сервис Viber, который позволяет общаться с вашими клиентами прямо в мессенджере. Создать паблик аккаунт — несложно и займет пару минут! Зайдите на сайт Viber с компьютера или мобильного и заполните заявку. После чего вы получите публичный ключ на почту.

Важно! Перед отправкой заявки на создание паблик аккаунта обновите приложение Viber на телефоне, к которому будет подключен аккаунт,иначе заявка не будет одобрена.

Команда Viber одобрит вашу заявку и пришлет уведомление о создании паблик аккаунта в мобильное приложение Viber.

viber

После получения уведомления перезапустите приложение и приступайте к настройке паблик аккаунта.

viber

viber

Скопируйте публичный ключ и вставьте его на следующем шаге при подключении JivoSite.

viber

Готово! Скачайте приложение JivoSite на компьютер или мобильный и все, что вам останется – выбрать Viber среди каналов связи в панели управления.

viber

Все способы связи с клиентом у вас под рукой

viber

Вы можете добавить в приложение JivoSite не только Viber, но и Facebook, Telegram и ВКонтакте. JivoSite поможет вам не пропускать сообщений, отвечать всем клиентам быстро и, как следствие, зарабатывать больше.

UPD. Viber изменил способ подключения каналов, теперь для подключения вам необходимо выполнить шаги из нашей обновленной инструкции

Если у вас остались вопросы про подключение мессенджера, напишите нам на сайте или на почту support@jivosite.ru, мы с радостью поможем добавить JivoSite в Viber.

2016/11/20

Возможно вам понравится ...

Подписаться на блог JivoSite